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En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:
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2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web.
2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas. Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde El Titular nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.
9.3.1: Cuando contactas con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto y correo electrónico):
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
Formulario de contacto. Envío de correos electrónicos a la dirección contacto@ikhalo.es
¿Qué datos recogemos?
Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas de forma voluntaria en las comunicaciones que nos remitas. Podremos solicitarte información adicional si es necesario para cumplir con tu solicitud o requerimiento.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de tus peticiones.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información o realizarnos alguna petición. La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar. Sin dicha información no sería posible atender tus consultas o solicitudes.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y, en caso necesario, para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, el Titular conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. A partir de este momento, el Titular solo tratará la información de manera anonimizada, por lo que no será posible vincular la información estadística con los/as usuarios/as concretos/as a quien hace referencia.
¿A quién cedemos tu información personal?
No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. Algunos canales están gestionados por proveedores de servicios que actúan como Encargados de Tratamiento (ver punto 4).
9.3.2: Cuando creas una cuenta de usuario en Ikhalo.es
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
Creación de cuenta en Ikhalo.es a través de “Registro”
¿Qué datos recogemos?
Información identificativa y de contacto. Para crear tu cuenta deberás introducir tus datos identificativos (nombre y apellidos) así como un nombre de usuario y email.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Crear una cuenta y darte acceso a nuestros servicios. Tus datos personales se tratarán para crear una cuenta en Ikhalo.es y gestionar y ejecutar la relación contractual que se crea entre las partes al utilizar nuestros servicios.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Ejecución de Contrato. La base que legitima este tratamiento de los datos personales indicados es la necesidad de ejecutar las condiciones del servicio y hacer eficaz la relación contractual entre las partes. La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar. Sin esta información no es posible iniciar o seguir con tu participación.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Los datos se tratarán durante todo el tiempo que dure la relación contractual entre las partes. Finalizada la relación contractual se procederá al bloqueo de los datos durante el periodo en el cual pueda derivarse cualquier tipo de responsabilidad del tratamiento o del contrato. Una vez finalice el plazo de prescripción legal y expiren estas responsabilidades, los datos serán eliminados.
¿A quién cedemos tu información personal?
No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. Podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento (ver punto 4).
3. Navegación por el Sitio Web (cookies)
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